Soluções

Modernização para a rede da concessionária

A SEL fornece soluções para a modernização da rede elétrica que promovem confiabilidade, resiliência e agilidade para demandas futuras, em qualquer escala.

A rede elétrica é uma maravilha da engenharia: a maior e mais complexa máquina já construída. Mas os antigos sistemas projetados para atender as necessidades do século XX estão sobrecarregados com as demandas do século XXI. A mudança para fontes de energia renováveis e a acelerada eletrificação do veículos e da atividade econômica demanda atualizações da rede e de seus sistemas de proteção e controle.

Nossas soluções

Soluções inteligentes que melhoram a confiabilidade e a resiliência de todas as partes da rede.
Veja como resolvemos o problema 

Nossa abordagem

Gerenciamento de projeto simplificado, engenharia especializada e soluções dimensionadas para atender as suas necessidades.
Veja como trabalhamos com você 

Parceria e suporte

Uma rede global de engenheiros de aplicação oferece suporte em todas as soluções da SEL.
Veja como apoiamos os nossos parceiros 
Painéis e gabinetes personalizadosProjetados, montados, cabeados e testados para atender às necessidades da sua aplicação.
Saiba mais 
Modernização do sistema de proteção e controleAumente a flexibilidade operacional, melhore a confiabilidade e otimize a vida útil dos ativos e da qualidade da energia.
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Automação e gerenciamento da distribuiçãoMinimize quedas de energia relacionadas a faltas e reconfigure automaticamente a rede para restaurar o serviço.
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Integração com fontes de energia renováveisIntegre fontes de energia renováveis e distribuídas enquanto garante a confiabilidade da rede.
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Estabilidade e monitoramento de longo alcance da redeSoluções de proteção, monitoramento e controle que garantem a estabilidade da rede de transmissão.
Saiba mais 
Segurança cibernética para infraestrutura críticaDefesas de segurança cibernética em camadas mantêm sua infraestrutra crítica segura.
Saiba mais 
Mitigação de incêndios florestaisReduza os riscos de ignição de incêndios florestais com soluções que detectam condutores caídos e quebrados.
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Proteção de LinhaMelhore a estabilidade e a segurança do sistema com as soluções de proteção de linha da SEL.
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A abordagem da SEL

A SEL oferece uma abordagem mais simples e mais enxuta aos programas de modernização, com uma única ordem de serviço para o processo inteiro: desde o projeto e licenciamento até a construção, instalação e comissionamento. Isso simplifica o gerenciamento, o orçamento e cronograma do projeto.O cliente tem acesso aos especialistas em engenharia da SEL durante todo o processo, desde o projeto até o comissionamento, e mesmo após a conclusão dos projetos de modernização. Nossa equipe global de engenheiros de aplicação fornece suporte técnico durante todo o ciclo de vida útil de cada dispositivo fabricado pela SEL, sem custo adicional.Tudo isso é somado não apenas à implementação mais simples do programa, mas também a custos reduzidos de operação e manutenção por toda a vida útil do sistema modernizado.
Ao fazer parceria uma com a SEL em um programa de modernização, você tem acesso aos nossos especialistas em engenharia antes, durante e após a conclusão de todos os projetos.A engenharia de serviços da SEL pode ajudá-lo com tudo, desde estudos de proteção e modelamento do sistema até projeto, aquisição, instalação e comissionamento.Usamos modelagem e simulação avançadas, obtidas através de décadas de experiência em engenharia, para analisar os requisitos do sistema, validar projetos de sistemas completos e otimizar o desempenho da rede através dos dispositivos que a protegem e controlam.Depois que seus sistemas modernizados forem comissionados, sempre que surgirem dúvidas ou que seus dispositivos precisarem de manutenção, estaremos aqui para ajudá-lo. Oferecemos suporte a todos os dispositivos que fabricamos e a cada sistema que projetamos durante toda sua vida útil.Os representantes de atendimento ao cliente e os engenheiros de aplicações da SEL estão localizados em escritórios regionais em todo o mundo, de modo que você sempre pode contar com uma pessoa amigável e experiente.
Nos quase 40 anos desde que a SEL lançou os primeiros relés digitais baseados em microprocessador no mercado, a empresa tem se concentrado incessantemente na qualidade e na confiabilidade.Os produtos da SEL são projetados e fabricados para os ambientes mais desafiadores do mundo. Seja instalado em uma casa de controle, em um poste ou no pátio da subestação, você pode ter certeza de que os dispositivos SEL estão à altura de qualquer desafio.

Dispositivos resistentes e confiáveis: garantido!

Com um MTBF (tempo médio entre faltas observado em campo) de mais de 1.000 anos, os dispositivos eletrônicos da SEL excedem todos os padrões da indústria quanto a temperatura, impactos e estresse elétrico. * Um revestimento isolante opcional para placas de circuito adiciona um nível extra de proteção contra contaminantes em ambientes extremos.Os dispositivos SEL são projetados para uma vida útil de pelo menos 20 anos, e cada dispositivo fabricado pela SEL vem com uma garantia de dez anos– a melhor do setor elétrico. Se falhar sob garantia, o reparo e a substituição são gratuitos.Sempre fazemos tudo o que podemos para reparar qualquer produto, quer ele atenda a nossa garantia ou não.*Esta métrica MTBF foi calculada em abril de 2023.
Nossa missão não é apenas vender produtos e sistemas, mas também garantir que todos tenham acesso à energia elétrica segura e confiável.É por isso que, desde a primeira venda da empresa em 1984, até se tornar o fabricante de relés de proteção mais confiável da América do Norte e líder global em engenharia de energia elétrica, temos sempre tratado nossos clientes não meramente como compradores, mas como parceiros.Não importa qual a dimensão do projeto: desde atualizações direcionadas até programas de modernização, nós garantimos que o conceito e os princípios estejam claros e, então, desenvolvemos uma solução que atende às suas necessidades.Após a instalação de seus sistemas modernizados, os engenheiros de aplicação da SEL fornecem treinamento completo em todos os produtos neles aplicados, garantindo que você alcance seus objetivos operacionais quando o sistema estiver em execução.É nosso objetivo garantir que cada solução que fornecemos permita que você alcance seus objetivos operacionais durante toda a vida útil do sistema.
A filosofia de qualidade da SEL

Veja como garantimos a qualidade e a confiabilidade dos dispositivos que fabricamos.

Certificações de sistemas e produtos da SEL

Os sistemas, processos e produtos da SEL são certificados de acordo com padrões reconhecidos internacionalmente.

Engenharia de Serviços

Modernize a rede com soluções e serviços prontos para uso, com engenharia personalizada.

Parceria e suporte

Acreditamos que você nunca deve se preocupar se seus sistemas de proteção e controle estarão funcionando quando você mais precisar deles. É por isso que você sempre tem acesso aos engenheiros da SEL: todos os dispositivos que fabricamos são entregues com garantia de dez anos e suporte técnico gratuito.
Após o comissionamento de seus sistemas modernizados, nossos engenheiros de aplicação fornecem suporte técnico para os produtos SEL sem custos.Enquanto seus produtos SEL permaneçam em operação, você terá acesso gratuito ao suporte técnico com nossos engenheiros. Nossa equipe possui amplo conhecimento na implantação de nossos dispositivos e sistemas.A equipe de atendimento ao cliente e os engenheiros de aplicação ficam localizados em escritórios regionais ao redor do mundo.Não importa quantas vezes você precise ligar ou há quanto tempo seus produtos SEL estão em serviço, nossos profissionais de atendimento ao cliente e suporte técnico estão prontos para ajudar. 
A SEL oferece suporte completo de segurança cibernética para cada solução, sistema e produto que fornecemos.Também praticamoso gerenciamento seguro da cadeia de suprimentos e ajudamos nossos clientes a cumprir os padrões aplicáveis da cadeia de suprimentos e segurança cibernética (por exemplo, NERC CIP-013 para certas concessionárias norte-americanas).

Atualizações e boletins de segurança

Revisamos e testamos minuciosamente o código em nossos produtos, o que nos proporciona maior controle sobre sua qualidade, segurança e funcionalidade. Lançamos atualizações e correções de segurança sempre que necessário durante toda a vida útil de cada produto SEL.Mais sobre notificações de segurança

Serviços e suporte de segurança cibernética

Desde a avaliação e linha de base do sistema até o desenvolvimento de soluções de defesa cibernética e o gerenciamento contínuo do sistema, nosso conjunto completo de serviços de segurança pode ajudar a fortalecer suas defesas e a simplificar as demandas de manutenção e conformidade.Os contratos de suporte para serviços cibernéticos podem incluir resposta a incidentes, auditorias, melhorias do sistema, gerenciamento de correções/atualizações e muito mais.Entre em contato com a Serviços cibernéticos da SEL
Fazemos parcerias com nossos clientes para desenvolver treinamento personalizado conforme as necessidades específicas de sua equipe.A SEL também atende às necessidades de treinamento e formação continuada por meio de seminários, conferências e feiras comerciais, além de cursos técnicos.Muitos cursos e seminários da SEL fornecem horas de desenvolvimento profissional (PDHs) para manter as licenças de Engenharia Profissional (PE). Ofertas de treinamento e educação:
Garantia e suporte técnico

Informações sobre a garantia dos produtos SEL – além de como devolver um produto ou entrar em contato com o suporte técnico.

Atualizações e notificações de segurança

Mantenha-se informado sobre as vulnerabilidades cibernéticas e mantenha seus produtos SEL atualizados.

Soluções de segurança cibernética

Soluções e serviços que ajudam você a implementar e manter defesas de segurança cibernética em camadas.

Universidade SEL

Treinamento e formação para engenheiros, técnicos e gestores de sistemas de potência.

Gerenciamento da Demanda Crescente com a Rayburn Electric Cooperative

Fabricação interna de painéis e foco no excelente atendimento ao cliente ajudaram a Rayburn Electric Cooperative a obter os painéis que precisavam dentro do prazo.

Dúvidas? Fale conosco!

Se você tiver dúvidas sobre os produtos da SEL, serviços, soluções ou suporte, fale conosco. Nossos profissionais de suporte técnico estão prontos para fornecer as respostas necessárias.

Suporte sem igual

As equipes de suporte da SEL ficam localizadas em escritórios regionais ao redor do mundo e contam com engenheiros de aplicação especializados em nossos produtos e em aplicações do sistema de potência.

O suporte técnico para dispositivos fabricados pela SEL é sempre gratuito. Independentemente da quantidade de chamados ou do tempo que seus produtos SEL estão em serviço, você será atendido por um especialista da SEL que fornecerá o atendimento e o suporte necessário.

Nossa equipe de segurança cibernética está sempre pronta com as informações e recursos necessários para manter suas redes de TO e os sistemas críticos protegidos e funcionando com eficácia. Os contratos de suporte para serviços cibernéticos podem incluir resposta a incidentes, auditorias, melhorias do sistema e muito mais, dependendo das necessidades previstas.

Saiba mais sobre a garantia e o suporte da SEL