Cuando usted compra a SEL, obtiene nuestro compromiso de diseñar y fabricar productos de la más alta calidad, el valor de nuestra garantía de diez años y soporte de por vida, y nuestra dedicación por empoderar a nuestros clientes con las herramientas educativas que necesitan para maximizar su inversión. Es más que solo un producto, es SEL.
Servicio y soporte
SEL respalda nuestros productos y compromisos con una garantía de diez años, servicios de diagnóstico y reparación sin cargo, soporte local y una amplia variedad de procedimientos de prueba y certificaciones.
Ha sido así en SEL durante casi 40 años y contando, una de las principales razones por las que somos el proveedor de relés de protección más confiable de América del Norte y ocupamos el puesto número 1 en precio, servicio y soporte de empresas de servicios públicos internacionales.
Todos los productos de SEL tienen una garantía de diez años. También brindamos soporte técnico gratuito siempre que su producto de SEL permanezca en servicio.
Desde servicios de administración de energía y control de microrredes hasta automatización y ciberseguridad, deje que nuestro grupo de servicios de ingeniería se asocie con usted para crear una solución que satisfaga sus necesidades.
Calidad en la fabricación
Diseñamos y fabricamos todos nuestros dispositivos electrónicos en los EE. UU. Esto permite una colaboración directa y circuitos cortos de retroalimentación entre nuestras divisiones de Investigación y Desarrollo y Fabricación, así como una mayor seguridad en la cadena de suministro.
Obtenga más información sobre nuestro enfoque de cinco partes para asegurar la gestión de la cadena de suministro.
Informados por los principios de la fabricación de clase mundial, integramos la simplicidad y la innovación en todos nuestros procesos.
Mejores prácticas de ciberseguridad
Tenemos una larga trayectoria en el diseño de soluciones y productos para entornos de tecnología operativa (TO). Esto nos ha permitido desarrollar una comprensión profunda de las consideraciones de seguridad específicas de las redes de TO, como la suposición de confianza entre dispositivos, la desviación del estado de referencia, y cómo los conceptos de confidencialidad, integridad y disponibilidad deben relacionarse entre sí según la aplicación.
Construimos capas de defensa y preservamos la integridad del propósito de cada capa; en otras palabras, usamos la tecnología indicada en la capa adecuada. Nuestra convicción es que, mientras más simple sea el producto, más fácil será protegerlo, y que la prioridad es la seguridad del sistema de potencia y la disponibilidad de los dispositivos de protección y control.
Simplificamos la seguridad cibernética con defensas en capas que aplican las tecnologías indicadas en cada capa.
Nuestros profesionales de seguridad cibernética proporcionan soluciones seguras adaptadas a sus prioridades y objetivos.
Capacitación y educación
La colaboración con SEL no termina con la puesta en servicio. Nos dedicamos a la enseñanza continua y las oportunidades de capacitación, que incluyen cursos de educación a través de la Universidad SEL; documentación avanzada, como documentos técnicos y notas de aplicación; y seminarios web y conferencias.