Solutions

Modernisation du réseau de service public

SEL propose des solutions de modernisation du réseau permettant d'améliorer la fiabilité, la résilience et la préparation à la demande future, quelle que soit l'échelle.

Le réseau d'énergie électrique est une merveille d'ingénierie, la machine la plus grande et la plus complexe jamais construite, mais les systèmes vieillissants conçus pour répondre aux besoins du XXe siècle sont mis à rude épreuve par les exigences du XXIe siècle. Le passage aux énergies renouvelables et l'électrification accélérée des transports et de l'activité économique exigent des mises à niveau du réseau et des systèmes qui le protègent et le contrôlent.

Nos solutions

Des solutions intelligentes qui améliorent la fiabilité et la résilience de chaque partie du réseau.
Voyez comment nous résolvons les problèmes 

Notre démarche

Une gestion de programme rationalisée, une ingénierie experte et des solutions adaptées à vos besoins.
Voyez comment nous travaillons avec vous 

Partenariat et assistance

Un réseau mondial d'ingénieurs d'application prend en charge chaque solution SEL.
Voyez comment nous assistons nos partenaires 
Panneaux et enceintes sur mesureConçus, assemblés, câblés et testés pour répondre aux besoins de vos applications.
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Modernisation du système de protection et de contrôleAugmentez la flexibilité opérationnelle, améliorez la fiabilité et optimisez la durée de vie des actifs et la qualité de l'énergie.
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Automatisation et gestion de la distributionMinimisez les pannes liées aux défauts et reconfigurez automatiquement le réseau pour restaurer le service.
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Intégration de l'énergie renouvelableIntégrez les énergies renouvelables et les ressources énergétiques distribuées tout en assurant la fiabilité du réseau.
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Stabilité du réseau et surveillance de zone étendueSolutions de protection, de surveillance et de contrôle qui garantissent la stabilité du réseau de transmission.
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Cybersécurité pour les infrastructures critiquesLes défenses de cybersécurité à plusieurs niveaux assurent la sécurité de votre infrastructure critique.
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Atténuation des incendies de forêtAtténuez les risques d’allumage des feux de forêt grâce à des solutions qui détectent les conducteurs tombés et brisés.
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Protection de ligneAméliorez la stabilité et la sécurité du réseau avec les solutions de protection de ligne SEL.
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L'approche SEL

SEL propose une approche plus simple et plus rationnelle des programmes de modernisation, avec un seul interlocuteur pour l'ensemble du processus, de la conception et de l'obtention des permis à la construction, à l'installation et à la mise en service. Cette approche simplifie la gestion de projet, la budgétisation et les délais, garantissant ainsi une livraison dans les délais.Vous avez accès aux experts en ingénierie de SEL tout au long du processus, de la conception à la mise en service, et même après l'achèvement des projets de modernisation. Notre corps mondial d'ingénieurs d'application fournit une assistance technique pendant toute la durée de vie de chaque dispositif fabriqué par SEL, sans coût supplémentaire.Tout cela contribue non seulement à faciliter la mise en œuvre du programme, mais également à réduire les coûts d'exploitation et d'entretien pendant toute la durée de vie du système modernisé.
Lorsque vous vous associez à SEL pour un programme de modernisation, vous avez accès à nos experts en ingénierie avant, pendant et après la réalisation de tous les projets.Les services d'ingénierie de SEL peuvent vous aider dans tous les domaines, depuis les études de protection et la modélisation du système jusqu'à la conception, l'approvisionnement, l'installation et la mise en service.Nous utilisons la modélisation et la simulation avancées, forts de nos décennies d'expérience en ingénierie de l'énergie, pour analyser les exigences du système, valider la conception complète du système et optimiser les performances du réseau par le biais de dispositifs qui le protègent et le contrôlent.Après la mise en service de vos systèmes modernisés, chaque fois que des questions techniques se posent et que des dispositifs nécessitent un entretien, nous serons prêts à vous aider. Nous prenons en charge tous les dispositifs que nous fabriquons et tous les systèmes que nous concevons pendant toute leur durée de vie.Les représentants du service clientèle et les ingénieurs d'application de SEL sont installés dans des bureaux régionaux en Amérique du Nord et dans le monde entier. Vous pouvez donc toujours compter sur un interlocuteur amical et compétent capable de vous fournir les ressources dont vous avez besoin.
En près de 40 ans depuis que SEL a introduit sur le marché les premiers relais numériques à microprocesseur, nous nous sommes concentrés sans relâche sur la qualité et la fiabilité.Les produits SEL sont conçus et fabriqués pour les conditions environnementales les plus difficiles du monde. Qu'ils soient installés dans un centre de contrôle, sur un poteau de ligne ou un site du poste électrique, vous pouvez être sûr que vos dispositifs SEL sont à la hauteur.

Dispositifs robustes et fiables garantis

Avec un temps moyen entre défaillances (MTBF) de plus de 1 000 ans observé sur le terrain, les dispositifs électroniques SEL dépassent toutes les normes de l'industrie en matière de température, de décharge électrique et de stress électrique.* Un vernis de protection en option pour les cartes de circuits imprimés ajoute un niveau supplémentaire de protection contre les contaminants dans les conditions ambiantes défavorables.Les dispositifs SEL sont conçus pour une durée de vie d'au moins 20 ans, et chaque dispositif fabriqué par SEL bénéficie d'une garantie décennale, la meilleure du secteur de l'énergie électrique. S'ils tombent en panne sous garantie, la réparation et le remplacement sont gratuits.Nous faisons toujours tout ce qui est en notre pouvoir pour réparer tout produit retourné, qu'il soit conforme ou non à notre garantie.*Cette métrique MTBF a été calculée en avril 2023.
Notre mission n'est pas seulement de vendre des produits et des systèmes, mais aussi de veiller à ce que chacun ait accès à une énergie électrique sûre et fiable.C'est pourquoi, depuis la première vente de l'entreprise en 1984 jusqu'à devenirle fabricant de relais de protection le plus fiable d'Amérique du Nordet un chef de file mondial en ingénierie de l'énergie électrique, nous avons toujours traité nos clients non pas comme de simples acheteurs, mais comme des partenaires.Quelle que soit l'ampleur du projet, qu'il s'agisse de mises à niveau ciblées ou de programmes de modernisation à l'échelle du système, nous nous assurons que le concept et les principes fondamentaux sont solides, puis nous élaborons une solution qui répond à vos besoins.Après l'installation de vos systèmes modernisés, les ingénieurs d'application SEL dispensent une formation approfondie sur tous les produits utilisés, ce qui vous permet d'atteindre vos objectifs opérationnels une fois le système en place.Notre objectif est de veiller à ce que chaque solution que nous fournissons vous permette d'atteindre vos objectifs opérationnels tout au long de sa durée de vie.
La philosophie de qualité SEL

Voyez comment nous assurons la qualité et la fiabilité des dispositifs que nous fabriquons.

Homologations système et produit SEL

Les systèmes, processus et produits SEL sont certifiés selon des normes internationalement reconnues.

Services d'ingénierie

Modernisez le réseau avec des solutions et des services clés en main personnalisés.

Partenariat et assistance

Nous pensons que vous ne devriez jamais avoir à vous inquiéter de savoir si vos systèmes de protection et de contrôle fonctionneront lorsque vous en aurez le plus besoin. C'est pourquoi vous avez toujours accès aux ingénieurs de SEL et chaque dispositif que nous fabriquons est assorti d'une garantie décennale et d'une assistance technique gratuite.
Après la mise en service de vos systèmes modernisés, nos ingénieurs d'application fournissent gratuitement une assistance technique pour les produits SEL.Tant que vos produits SEL restent en service, vous bénéficiez d'un accès gratuit à l'assistance technique des ingénieurs SEL, pas simplement une poignée d'ingénieurs produits en contact direct avec les clients, mais également un grand nombre d'ingénieurs d'applications qui connaissent parfaitement la manière dont nos dispositifs sont déployés et les systèmes qu'ils prennent en charge sur le terrain.Le personnel d'assistance à la clientèle et les ingénieurs d'application sont répartis dans des bureaux régionaux en Amérique du Nord et dans le monde entier.Quelle que soit la fréquence de vos appels ou l'ancienneté de vos produits SEL, nos professionnels du service clientèle et de l'assistance technique sont prêts à vous aider. 
SEL offre une assistance de cybersécurité complète pour chaque solution, système et produit que nous fournissons.Nous suivons également une gestion sécurisée de la chaîne d'approvisionnement et aidons nos clients à se conformer aux normes applicables en matière de chaîne d'approvisionnement et de cybersécurité (par exemple, la norme CIP-013 du NERC pour certains services publics nord-américains).

Bulletins de sécurité et mises à jour

Nous examinons et testons minutieusement le code de nos produits, ce qui nous permet de mieux contrôler leur qualité, leur sécurité et leur fonctionnalité. Nous publions des mises à jour et des correctifs de sécurité chaque fois que cela est nécessaire, pendant toute la durée de vie de chaque produit SEL.En savoir plus sur la notifications de sécurité

Services et assistance en matière de cybersécurité

De l'évaluation du système et de la définition des bases à l'élaboration de solutions de cyberdéfense et la gestion continue du système, notre suite complète de services de sécurité peut vous aider à renforcer vos défenses et à rationaliser les exigences de maintenance et de conformité.Les contrats d'assistance en matière de cyberservices peuvent comprendre la réponse aux incidents, les audits, le renforcement du système, la gestion des correctifs et des mises à jour, et plus encore.Contacter les cyberservices de SEL
Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour développer des formations adaptées aux besoins spécifiques de leur personnel.SEL répond également aux besoins de formation et de formation continue de l'industrie de l'énergie électrique par le biais de séminaires, de présentations lors de conférences et de salons, et de cours de formation technique.De nombreux cours et séminaires SEL fournissent des heures de développement professionnel (PDH) pour le maintien des licences d'ingénieur professionnel (PE). Offres de formation et d'enseignement :
Garantie et assistance technique

Informations sur la garantie produit de SEL, ainsi que sur la manière de retourner un produit ou de contacter l'assistance technique.

Notifications et mises à jour de sécurité

Restez informé des cybervulnérabilités et maintenez vos produits SEL à jour.

Solutions de cybersécurité

Des solutions et des services qui vous aident à mettre en œuvre et à maintenir des défenses de cybersécurité à plusieurs niveaux.

Université SEL

Formation et enseignement pour les ingénieurs, techniciens et responsables de réseau électrique.

Répondre à la demande croissante avec Rayburn Electric Cooperative

La fabrication de panneaux en interne par SEL et l'accent mis sur un excellent service clientèle permettent à Rayburn Electric Cooperative d'obtenir les panneaux de poste électrique nécessaires dans les délais impartis.

Des questions ? Contactez-nous !

Si vous avez des questions sur les produits, les services, les solutions ou l'assistance SEL, contactez-nous. Nos professionnels du service et de l'assistance sont prêts à vous fournir les réponses dont vous avez besoin.

Une assistance imbattable

Les équipes d'assistance de SEL sont basées dans des bureaux régionaux du monde entier et sont composées d'ingénieurs d'application spécialisés dans nos produits et dans les applications de réseau électrique.

L'assistance technique pour les dispositifs fabriqués par SEL est toujours gratuite. Quelle que soit la fréquence de vos appels ou la durée de service de vos produits SEL, vous pouvez joindre un expert SEL qui sera en mesure de vous fournir le service et l'assistance dont vous avez besoin.

Notre équipe de cybersécurité est toujours disponible pour vous proposer les informations et les ressources nécessaires pour assurer la sécurité et l'efficacité de vos réseaux et systèmes critiques OT. Les contrats d'assistance en matière de cyberservices peuvent comprendre la réponse aux incidents, les audits, le renforcement du système, et plus encore, en fonction de vos besoins anticipés.

En savoir plus sur la garantie et l'assistance SEL