FAQ

Versões mais antigas do Compass puxaram as informações de proxy/firewall somente das configurações do Internet Explorer.

Para permitir uma maior flexibilidade quando estiver por trás de proxys e firewalls, o Compass executa os passos abaixo na ordem listada para determinar como o acesso à Internet é realizado. Se uma opção de conexão não é válida, o Compass vai para a próxima opção na lista. Quando uma conexão viável à Internet for encontrada, o Compass irá parar de procurar. Se nenhuma conexão com a Internet pode ser feita, uma mensagem de erro é exibida.

O Compass se conecta à Internet:

1. Puxando as informações de conexão a partir do formulário de opções do Compass.
2. Usando o WPAD (Web Proxy Autodiscovery Protocol) para determinar a localização do arquivo PAC (Proxy AutoConfiguration) através de pesquisas de DHCP e DNS.
3. Puxando as informações de conexão das opções de proxy do Internet Explorer.

Todo o material do curso pode ser acessado através da página de Treinamento mySELU, https://learn.selinc.com/accounts/profile/.

As inscrições que usam domínios não específicos da empresa (Gmail, Hotmail, etc.) recebem acesso limitado e estão sujeitas a revisão com base em sua necessidade de recursos. A maioria das análises de conta são processadaa em dois dias. Se você precisar de uma revisão rápida, envie um e-mail para web_account_review@selinc.com.

Pedimos a todos os candidatos que enviem seus currículos em nosso site:

1. Selecione Apply Now (Candidatar-se) agora no menu.
2. Clique no botão Search (Pesquisar) no meio da tela à direita (se deseja especificar uma categoria de cargo ou localização, faça isso e, em seguida, clique em Pesquisar).
3. Selecione o título da posição em que você tem interesse. Em seguida, selecione Submit Your Application (Enviar sua candidatura).
4. Entre na sua conta já existente ou crie um nome de usuário (seu endereço de e-mail) e senha. Após fazer o login, é possível enviar seu currículo e sua carta de apresentação para concluir o processo de candidatura.

Atualmente, todos os cursos da SELU conduzidos por instrutores têm atividades informais de avaliação que facilitam o feedback aluno-instrutor e o domínio das competências. Ao concluir atividades e exercícios práticos, os alunos podem aplicar seus conhecimentos ou praticar novas competências e, assim, podem medir seu desempenho. O domínio e o desempenho do aluno também são continuamente avaliados e mensurados pelos instrutores, que monitoram de perto o desempenho do aluno, auxiliam e tiram dúvidas durante os exercícios práticos.

Na ausência de um instrutor, os cursos de treinamento baseados em computador exigem a conclusão de uma verificação final de conhecimento.

Os componentes básicos do sistema de sincrofasores são relógios GPS sincronizados por satélite, unidades de medição fasorial (PMUs, phasor measurement units), um concentrador de dados fasoriais (PDC, phasor data concentrator) e um software de visualização. PMUs múltiplas fornecem medições fasoriais sincronizadas de uma interconexão para um PDC que coleta e alinha os dados para análise. Os sistemas de sincrofasores têm uma ampla variedade de aplicações e atualmente são usados para percepção situacional em tempo real, registro e análise de perturbação, monitoramento e controle de área ampla, estimação de estado de alta precisão, verificação do modelo do sistema e detecção de ilha, entre outros. A evolução da tecnologia dos sincrofasores permitirá inovações em tecnologia Smart Grid.

A SEL aceita pagamento com cartão de crédito, cheque ou ordem de compra. Uma cópia da ordem de compra deve ser fornecida para nossos registros, e também para fins de faturamento, antes que o registro possa ser processado.

A SEL pode ajudar você a proteger seus meios de comunicação através do design de sistema e da utilização de dispositivos de comunicações seguros. Ao usar um PDC em sua subestação, todas as comunicações PMU passam pelo PDC, fornecendo uma camada entre a PMU e as comunicações de saída. Usar o protocolo UDP_S fora do PDC protege ainda mais as comunicações fora da subestação porque todas as comunicações de entrada são ignoradas pelo UDP_S. Finalmente, a SEL oferece dispositivos seriais de criptografia, gateways de Ethernet seguros etc., para proteger as comunicações dentro e fora de sua subestação.

As mudanças recentes (ou seja, servidores hospedados pelo CacheFly e como o Compass detecta a rota para a Internet) podem resultar em um relatório do Compass informando que não é capaz de encontrar o arquivo de atualização no local de origem. A seguir são descritas as soluções conhecidas para a mensagem mencionada acima.

Se você sabe as informações de proxy, insira os dados no campo apropriado no Compass. Digite as informações de proxy selecionando na barra de menu: Ferramentas -> Opções -> Conta de usuário SEL. Na parte inferior do formulário de informações de logon da conta de usuário SEL, você verá o espaço para ativar e inserir as configurações para um servidor proxy.

Alternativamente, a equipe de TI/SI de sua empresa pode adicionar exceções para as tabelas de roteamento, o que permitirá ao Compass acessar os sites necessários. Todos os links necessários estão listados abaixo.

Além de ser a lista de sites para os quais o Compass necessita acesso, ela é também a ordem usada pelo Compass para fazer download de itens necessários.

1. https://customer.selinc.com/compass/proxy.php.
2. https://www.selinc.com/myaccount/compassProxy.aspx.
3. Após verificar o acesso à Internet e as credenciais SEL do usuário, o Compass redireciona para um local diferente baseado no pacote escolhido para ser feito o download.
   1. Os pacotes de software, como o acSELerator QuickSet, são redirecionados para https://selinc.cachefly.net.
   2. Outros pacotes vão para *.selinc.com.
4. A resolução certificada é feita via crl.comodoca.com.

Itens que vimos que irão interferir no processo:

• O número de redirecionamentos permitido é muito pequeno.
• Arquivos compactados (*.ZIP) dos sites acima precisam ser permitidos.
• Ainda que o CacheFly não use streaming, bloquear este recurso pode barrar sites do CacheFly. Acreditamos que isso ocorra porque o CacheFly pode transmitir dados e o bloqueio "blanket block" está impedindo o Compass de chegar ao CacheFly.

A instalação independente de software está disponível para download em: https://www.selinc.com/SEL-5030.

Você pode enviar seu formulário de inscrição e o cheque para a SELU. No entanto, todos os cursos são ocupados por ordem de chegada e a inscrição não é garantida com essa forma de pagamento, que é muito mais lenta. Se o curso estiver cheio, entraremos em contato com você com opções adicionais.

Geralmente, você irá receber uma atualização a respeito de seu status de uma a duas semanas após enviar o currículo. No entanto, isso pode variar dependendo da natureza da posição.

Você acabou de se inscrever? Com novas contas mySEL, nossos diversos servidores precisam se comunicar entre si para verificar se não há outras contas associadas a seu endereço de e-mail. Devido aos tempos de sincronização dos servidores, esse processo pode ocorrer rapidamente, mas, no máximo, pode demorar até 48 horas. Se o curso ainda não aparecer em sua página de Treinamento mySELU após 48 horas, entre em contato com selu@selinc.com.

Você pagou com uma ordem de compra? Se você pagou com uma ordem de compra, você deve entrar em contato com selu@selinc.com com suas informações de compra antes que o curso apareça em sua página de Treinamento mySELU.

Entre em contato com selu@selinc.com para redefinir sua conta. Consulte "How do I access my course?" (Como acesso meu curso?) para obter informações sobre como acessar corretamente seu CBT.

Sim. Se o seu sistema SCADA suportar o padrão de sincrofasor IEEE C37.118-2005, é possível enviar dados diretamente do PDC para o sistema SCADA. Caso contrário, use o Controlador de automação em tempo real SEL-3530 (RTAC, real-time automation controller) para traduzir do IEEE C37.118 para protocolos SCADA populares.

Sim. Inscreva-se em um curso programado e/ou em cursos consecutivos com 7 dias de intervalo e economize 10%.

Sim. Entre em contato com selu@selinc.com se quiser ser colocado na lista de espera de um curso. No entanto, não há garantia de que você será inscrito no curso. Informe-se sobre nosso Treinamento sob Demanda para agendar um curso da SELU em um horário e local que atendam a suas necessidades.

O medidor de qualidade da energia e faturamento SEL-735 oferece uma gama de medição de corrente padrão de 1 mA a 22 A. Portanto, você não tem que especificar um medidor CL2, CL10 ou CL20 graças à vasta gama de medição dinâmica. A opção de entradas de tensão e corrente Slot Z deste modelo é intitulada classe de corrente CL2/CL10/CL20 otimizada para precisão low-end. O SEL-735 também oferece uma gama de medição de registro de faltas de 5 mA a 100 A. Essa opção é chamada de CL10/CL20, otimizada para registro de faltas de 100 A

A SEL envia uma resposta de e-mail inicial a todos os candidatos no momento em que o currículo é enviado. Se você não recebeu esse e-mail, verifique seu filtro de SPAM e se o sistema não está bloqueando os e-mails da SEL. É importante que você verifique o recebimento desse e-mail já que a SEL irá enviar futuras atualizações sobre posições por e-mail. Se em qualquer momento do processo de contratação você tiver dúvidas sobre o seu status, não hesite em contatar o nosso Departamento de recursos humanos. Entre em contato conosco pelo número (+1.509.334.8060).

Além da oportunidade de trabalhar com os engenheiros, profissionais de marketing e de negócios mais brilhantes da indústria, os estágios na SEL oferecem horário de trabalho flexível, durações variadas e horas obrigatórias variadas com base nas circunstâncias individuais do aluno e nas necessidades do gerente de contratação. Os estagiários podem esperar remuneração por hora competitiva baseada individualmente em muitos fatores. O programa de estágio da SEL é muito bem-sucedido na conversão de estagiários em empregados regulares de tempo integral.

Sua conta mySEL possibilita acesso a uma variedade de benefícios, incluindo acesso a documentos protegidos e à configuração do produto.

Você pode encontrar o horário na página "Course Overview" (Visão Geral do Curso), na caixa "Available Courses" (cursos disponíveis). Procure a data de seu curso e clique no botão "More" (Mais) para expandir os detalhes adicionais. Se você já se inscreveu, a hora será exibida (no horário do Pacífico) em sua página de Treinamento mySELU .