Capacitar clientes por meio de parcerias duradouras
Sua parceria é nossa principal prioridade.
“Não dá para automatizar o cuidado. Nossos operadores de atendimento ao cliente são seres humanos atenciosos, especializados e amigáveis.”
– David Costello, diretor de vendas e serviços da SEL
Quando você trabalha com a SEL, obtém mais do que nossos produtos ou soluções. Você obtém uma parceria. Isso significa atendimento sempre que você precisar de nós. O nosso objetivo é torná-lo o especialista em seu sistema de energia. Não importa o problema, estaremos lá até que seja resolvido.
Desde equipes móveis de resposta, descontos em desastres durante períodos de tragédia até entregas aceleradas e ajuda técnica no local, estamos à sua disposição.
“Tim não foi a Mexico Beach para ganhar dinheiro com um desastre. Ele veio para ajudar.”
– Marcus Mitchell, Gainesville Regional Utilities
Leia a história“Sempre sou recebido por uma voz atenciosa e recebo a ajuda de que preciso. Me chame de antiquado, mas o atendimento ao cliente real exige pessoas reais.”
– Ken Dickerson, Deep East Texas Electric Cooperative
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