Preguntas y respuestas frecuentes

Los cambios recientes (es decir, servidores alojados por CacheFly y la manera en que Compass detecta la ruta a Internet) pueden hacer que Compass informe que no es capaz de encontrar el archivo de actualización en el lugar de origen. A continuación se describen las soluciones conocidas para solucionar el problema que se muestra en el mensaje.

Si conoce la información de proxy, introduzca los datos en el campo correspondiente en Compass. Para introducir la información de proxy, seleccione en la barra de menús: Herramientas -> Opciones -> Cuenta de usuario de SEL. En la parte inferior del formulario Información de inicio de sesión en la cuenta de usuario de SEL, verá el espacio para activar e introducir la configuración de un servidor proxy.

Alternativamente, el equipo de TI/SI de su empresa puede agregar excepciones a las tablas de enrutamiento, que permitirán el acceso de Compass a los sitios necesarios. Todos los enlaces necesarios se enumeran a continuación.

Además de ser la lista de sitios a los que Compass necesita acceso, la lista de abajo es también el orden utilizado por Compass para descargar artículos necesarios.

1. https://customer.selinc.com/compass/proxy.php.
2. https://www.selinc.com/myaccount/compassProxy.aspx.
3. Después de verificar el acceso a Internet y las credenciales de usuario de SEL, Compass redirige a una ubicación diferente en función del paquete elegido para descargar.
   1. Los paquetes de software, como acSELerator QuickSet, se redirigen a https://selinc.cachefly.net.
   2. Otros paquetes se redirigirán a *.selinc.com.
4. La resolución de certificado se realiza a través de crl.comodoca.com.

Elementos que hemos visto y que interferirán en el proceso:

• El número de redirecciones permitidas es demasiado pequeño.
• Es necesario permitir los archivos comprimidos (*.ZIP) de los sitios web mencionados arriba.
• Si bien CacheFly no utiliza streaming, el bloqueo del streaming puede poner a los sitios de CacheFly en la lista negra. Creemos que esto se debe a que CacheFly puede transmitir datos, y el bloqueo "blanket" evita que Compass acceda a CacheFly.

La instalación independiente para el software está disponible para su descarga desde https://www.selinc.com/SEL-5030.

En general, recibirá una actualización con respecto a su estado en el plazo de una o dos semanas después de enviar su currículum. Sin embargo, esto puede variar según el tipo de empleo.

¿Acaba de inscribirse? Con las nuevas cuentas de mySEL, nuestros servidores necesitan comunicarse entre ellos para verificar que no haya otras cuentas vinculadas a su dirección de correo electrónico. Debido a los tiempos de sincronización de los servidores, este proceso suele ser ágil, pero puede demorar hasta 48 horas. Si el curso no aparece en la página de capacitación de mySELU en 48 horas, envíe un correo a selu@selinc.com.

¿Pagó con una orden de compra? Si pagó con una orden de compra (PO), debe enviar un correo a selu@selinc.com con los datos de la compra para que el curso aparezca en la página de capacitación de mySELU.

Envíe un correo a selu@selinc.com para que restablezcan la cuenta. En la sección “¿Cómo accedo al curso?”, encontrará información para acceder correctamente a la capacitación basada en computadora.

Sí. Envíe un correo a selu@selinc.com si necesita que lo agreguemos a la lista de espera del curso. Sin embargo, no podemos garantizar que pueda inscribirse en el curso. Solicite información sobre las capacitaciones a pedido para organizar un curso de SELU en el momento y lugar más adecuados.

Sí. Ingrese a su cuenta haciendo clic en la pestaña Aplicar ahora, ubicada en el menú de navegación de la izquierda. Introduzca su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y su contraseña, y haga clic en Iniciar sesión. Una vez que realice los cambios adecuados en su perfil, haga clic en Enviar formulario para guardar los cambios.

Tenga presente que el formato HTML (como las viñetas) en su currículum puede perderse y alterar la apariencia de este. Le recomendamos que limite el uso de este formato o que no lo utilice, ya que puede afectar nuestra capacidad para evaluar exhaustivamente sus calificaciones. Se recomienda utilizar el formato básico o texto sin formato.

La SEL-9524 fue diseñada para evitar los errores comunes que se observan en otras antenas. Fue desarrollada en nuestro centro de investigación y desarrollo, en el que se diseñan productos con una duración de más de 20 años. La calidad de fabricación de SEL también proporciona una mayor confiabilidad, ya que el dispositivo se construye en la misma planta de fabricación en la que se construyen otros productos para aplicaciones de misiones críticas.

Las capacitaciones web son eventos programados y solo están disponibles 30 minutos antes de la hora pactada.

Todos los materiales del curso se pueden acceder desde la página de capacitación de mySELU: https://learn.selinc.com/accounts/profile/.

Las inscripciones que utilizan dominios no específicos de una empresa (Gmail, Hotmail, etc.) tienen acceso limitado y están sujetas a revisión según su necesidad de recursos. La mayoría de las revisiones de cuentas se procesan dentro de dos días hábiles. Si necesita una revisión acelerada, envíe un correo electrónico a web_account_review@selinc.com.

Las versiones anteriores de Compass extraían la información del proxy/firewall solo de la configuración de Internet Explorer.

Para permitir una mayor flexibilidad cuando funciona detrás de servidores proxy y firewall, Compass ahora realiza los pasos siguientes en el orden indicado para determinar cómo se logra el acceso a Internet. Si una opción de conexión no es válida, Compass pasa a la siguiente opción de la lista. Una vez que se encuentra una conexión viable a Internet, Compass dejar de buscar. Si no se puede establecer ninguna conexión a Internet, se muestra un mensaje de error.

Compass se conecta a Internet de los siguientes modos:

1. Extrayendo información de conexión del formulario de opciones de Compass.
2. Utilizando el protocolo de detección automática de proxy web (WPAD, Web Proxy Autodiscovery Protocol) para determinar la ubicación de la configuración automática de proxy (PAC) a través de búsquedas de DHCP y DNS.
3. Extrayendo información de conexión de las opciones de proxy de Internet Explorer.

SEL puede ayudar a proteger sus vías de comunicación a través del diseño del sistema y mediante dispositivos de comunicación seguros. Mediante un concentrador de datos de fasor PDC (Phasor Data Concentrator) en su subestación, todas las comunicaciones de la unidad de medida fasorial (PMU, Phasor Measurement Unit) pasan por el PDC, proporcionando una capa entre la PMU y las comunicaciones salientes. El uso del protocolo UDP_S fuera del PDC asegura aún más las comunicaciones de la subestación, ya que todas las comunicaciones entrantes son ignoradas por UDP_S. Por último, SEL ofrece dispositivos de cifrado serial, puertas de enlace Ethernet seguras, etc., para asegurar las comunicaciones que entran a la subestación y salen de ella.

SEL acepta pagos con tarjeta de crédito, cheque u orden de compra (PO). Antes de procesar la inscripción, se debe enviar una copia de la PO para guardarla en nuestros registros y generar la factura.

Actualmente, todos los cursos de SELU con instructores incluyen actividades de evaluación informal para facilitar la comunicación entre el estudiante y el instructor, y consolidar las habilidades. En las actividades y ejercicios prácticos, los estudiantes pueden usar sus conocimientos o practicar nuevas habilidades. De este modo, pueden hacer un seguimiento de su avance. Los instructores también evalúan y miden constantemente el dominio y progreso del estudiante: supervisan de cerca el rendimiento, brindan ayuda y responden preguntas durante los ejercicios prácticos.

Los cursos de capacitación informatizada que no tengan instructor requieren una evaluación final.

Los bloques básicos de construcción de sistemas del sincrofasor son relojes sincronizados vía saltélite mediante GPS, unidades de medición de fasores (PMU), un concentrador de datos de fasor (PDC) y software de visualización. Varias PMU proporcionan medidas de fasor sincronizadas desde una interconexión con un PDC que recopila y alinea los datos para el análisis. Los sistemas de sincrofasor tienen una amplia variedad de aplicaciones y en la actualidad se están utilizando, por ejemplo, en informes de situación en tiempo real, registro y análisis de perturbaciones, monitorización y control de área amplia, estimación de estado de alta precisión, verificación de modelo de sistema y detección de islas. La evolución de la tecnología de sincrofasor permitirá introducir innovaciones en la tecnología de redes inteligentes.

Pedimos a todos los candidatos que envíen su currículum a través de nuestro sitio web:

1. En la página de Carreras, hacer clic en Envíe una solicitud ahora para abrir nuestra aplicación de solicitud de puestos. 
2. Buscar un puesto por categoría, ubicación, tipo, etc.
3. Hacer clic en el título del empleo que le interesa. Luego, haga clic en Solicitar.
4. Utilizar su cuenta existente o crear una cuenta. Después de iniciar sesión, puede proporcionar información y documentos necesarios para completar el proceso de solicitud.

Para obtener los mejores resultados, instale los concentradores de datos de fasor (PDC) en cada subestación y en cada centro de control. Al ubicar un PDC en cada subestación se obtienen los siguientes beneficios:

• Se minimiza el ancho de banda de comunicaciones necesario fuera de la subestación. (Todos los datos de la PMU se concentran en el centro de control antes de ser enviados).
• Se mejora la seguridad ofreciendo un punto único donde las corrientes de comunicaciones de fasor pueden administrarse antes de salir de la subestación.

Encontrará el horario del curso en la página “Course Overview” (Presentación general del curso), en el cuadro “Available Courses” (Cursos disponibles). Busque la fecha del curso y haga clic en el botón “More” (Más) para ver la información adicional. Si ya está inscrito en el curso, el horario aparecerá (en hora del Pacífico) en la página de capacitación de mySELU.

Las pasantías en SEL son diferentes de los empleos regulares de tiempo completo en varios aspectos. Los pasantes son considerados empleados regulares temporales y se les da la oportunidad de trabajar a tiempo parcial mientras asisten a la universidad y a tiempo completo durante las vacaciones de verano. Los pasantes deben realizar tareas junto con tutores y equipos que mejorarán su experiencia académica. Las pasantías ofrecen una oportunidad para la empresa y el estudiante de tener una entrevista a largo plazo entre sí.

No. De momento, todo lo que necesitamos es su currículum. SEL no pedirá una solicitud formal de empleo, con historia laboral y autorización de verificación de antecedentes, hasta una etapa posterior del proceso de contratación.