Brindamos autonomía a los clientes a través de asociaciones duraderas
Su asociación es nuestra mayor prioridad.
“No se puede automatizar la empatía. Nuestros operadores de atención al cliente son personas amables, conocedoras y amistosas”.
—David Costello, director de Ventas y Servicios de SEL
Cuando trabaja con SEL, obtiene más que tan solo nuestros productos o servicios: obtiene nuestra asociación. Esto significa que recibirá soporte cada vez que nos necesite, y nuestro objetivo es convertirlo en un experto en su sistema de potencia. Cualquiera sea el problema, estaremos a su disposición hasta resolverlo.
Cuenta con nosotros en todo: desde equipos de respuesta móviles y descuentos por situación de desastre durante momentos trágicos hasta entregas urgentes y asistencia técnica en las instalaciones.
“Tim no condujo hasta Mexico Beach para lucrar a partir de un desastre. Vino a ayudar”.
—Marcus Mitchell, Gainesville Regional Utilities
Lea la historia“Siempre me saludan con una voz amable y recibo la ayuda que necesito. Seré anticuado, pero la verdadera atención al cliente requiere de personas reales”.
—Ken Dickerson, Deep East Texas Electric Cooperative
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