Valores SEL

Nuestro negocio requiere la mejora continua de nuestro desempeño.

• Identificar, medir y mejorar nuestros procesos.
• Trabajar con un espíritu de mejora continua.
• Reconocer, ofrecer y aceptar la crítica como una herramienta invaluable para la mejora.
• Buscar la sencillez.
• Utilizar los mejores procesos y herramientas disponibles.
• Llegar a la raíz de cada problema.

Nosotros nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un inigualable valor en nuestros productos y servicios.

• Precio
• Calidad
• Características
• Innovación
• Entrega
• Servicio

La sociedad depende de nosotros para la operación segura y confiable de los sistemas de energía eléctrica.

• Administrar recursos, proyectos y trabajo con sabiduría.
• Comprometerse y entregar.
• Practicar el orden, la limpieza, la precisión y la organización.

Nosotros comunicamos nuestras necesidades y expectativas de manera eficiente, clara y respetuosa.

• Escuchar con atención a nuestros clientes internos y externos.
• Utilizar pizarrones, tablas y gráficas para lograr una comunicacion visible y abierta.
• Transmitir y recibir.
• Solicitar ayuda, información y comprensión cuando se presenten dudas.

Nosotros practicamos una ética incuestionable.

• Hacer promesas claras a nuestros clientes y exceder sus expectativas.
• Asumir responsabilidades; ser responsables.
• Despersonalizar los problemas para resolverlos.
• Tratarnos los unos a los otros con dignidad y respeto en todo momento.
• Comprender que es tan importante ser un buen cliente como lo es ser un buen proveedor.

Nosotros pensamos, aprendemos y evaluamos: crear es un trabajo arduo.

• Concebir ideas, compartirlas y trabajar juntos para desarrollarlas y evaluarlas.
• Ser inventores.
• Preguntar "¿por qué?" cinco veces.
• Esperar, motivar y disfrutar el cambio con un espíritu de creatividad y mejora.

Nosotros participamos en el desarrollo de nuestra comunidad.

• Ser el mejor empleador y empleado posible.
• Compartir su éxito y el nuestro con los demás.
• Ser un activo en su comunidad.

Nosotros reconocemos los cuatro principios de trabajar en SEL: Riesgos, Derechos, Responsabilidades y Recompensas.

• Ser profesionales en todo momento.
• Compartir su experiencia con los demás para ayudarnos a todos a triunfar.
• Expandir sus conocimientos hacia nuevas áreas.
• Ver más allá del hoy y vislumbrar tanto el panorama general como nuestro futuro.

Nosotros apreciamos la dignidad del trabajo como una parte significativa de nuestras vidas.

• Apreciar, respetar y disfrutar la diversidad de pensamientos y opiniones.
• Lograr una satisfacción personal de sus creaciones y contribuciones.
• Ayudar a otros a reconocer, valorar y disfrutar el éxito individual y de equipo.
• Disfrutar el cumplimiento de nuestro propósito y visión.
• Equilibrar los intereses de nuestros clientes, empleados, accionistas, proveedores y comunidad.